Kichwa: MTN na Glo husuluhisha mizozo yao kuhusu ada za muunganisho na kuepuka kukatwa
Utangulizi:
Katika tangazo la awali, Tume ya Mawasiliano ya Naijeria (NCC) ilikuwa imewafahamisha watumiaji wa Glo kwamba uwezo wao wa kupiga nambari za MTN ulitatizika kutokana na malipo ya muunganisho ambayo hayakulipwa. Hata hivyo, katika taarifa ya hivi majuzi, NCC ilitangaza kwamba wahudumu hao wawili wa mawasiliano walifanikiwa kufikia makubaliano ya kutatua mzozo huu.
Maelezo ya makubaliano:
Kulingana na Reuben Mouka, Mkurugenzi wa Masuala ya Umma wa NCC, pande zote mbili zilikubali kusuluhisha masuala yote ambayo bado hayajakamilika kati yao. Kwa hivyo, NCC imeamua kusitisha mpango wa kuzima taratibu kwa siku 21 kuanzia Januari 17, 2024.
Malipo ya ada za muunganisho:
NCC ingependa kusisitiza kwamba ulipaji wa madeni ya muunganisho unasalia kuwa kipengele muhimu katika kutii majukumu ya udhibiti wa waendeshaji wote wa mawasiliano. Kwa hivyo, inaelekeza MTN na Glo kulipia gharama zote za unganisho ndani ya siku 21 zijazo.
Matokeo kwa waliojisajili:
Azimio hili kati ya MTN na Glo ni habari njema kwa waliojisajili, kwani huepuka kukatizwa kwa huduma na huhakikisha mwendelezo wa simu kati ya mitandao hiyo miwili. Kwa hivyo, wateja wa Glo wataweza kuendelea kupiga nambari za MTN bila shida yoyote.
Hitimisho :
Utatuzi wa mzozo huu kati ya MTN na Glo kuhusu gharama za muunganisho ni hatua nzuri kwa tasnia ya mawasiliano ya Nigeria. Hii inaonyesha umuhimu wa mazungumzo ya kujenga kati ya waendeshaji wa mawasiliano ya simu ili kutatua matatizo kwa ufanisi na kuhifadhi ubora wa huduma kwa watumiaji. Kwa sasa, waliojisajili wanaweza kutazamia kuendelea kwa mawasiliano kati ya mitandao ya MTN na Glo bila kukatizwa.