** Mawakala wa Huduma za Umma mbele ya Matarajio ya Kukatishwa tamaa: Angalia hali ya Sekretarieti Mkuu wa PVH-APV *** **
Tangu kuajiri kwa mawakala wapya katika Sekretarieti Kuu ya watu wanaoishi na ulemavu na watu wengine walio katika mazingira magumu (PVH-APV) mnamo Januari 2024, hali ngumu inaonekana kuwa inaibuka. Mawakala hawa, baada ya kufanikiwa katika mashindano yaliyoandaliwa na Shule ya Kitaifa ya Utawala (ENA), hupatikana leo kwa shida, wakishutumu blogi ambazo zinazuia kuchukua kwao.
** Mchakato wa kuahidi wa kuahidi **
Ikumbukwe kwamba mchakato wa kuajiri ambao uliwezesha mawakala hawa kuwa washiriki wa huduma ya umma kulingana na vigezo vya sifa. Chaguo hili, kwa nadharia, linalenga kukuza fursa sawa na kuimarisha uwezo ndani ya utawala. Walakini, kifaa hiki, ambacho kinapaswa kuwa lango la majukumu na mchango mkubwa kwa huduma ya umma, inaonekana kuambatana na reverse ambayo inadhoofisha walengwa wake.
** Ushuhuda unaosumbua **
Ushuhuda uliokusanywa kutoka kwa mawakala wanaohusika unaonyesha wasiwasi halali. Kwa kweli, kadhaa yao walijielezea juu ya kukosekana kwa ufuatiliaji, mawasiliano na ufafanuzi juu ya hali yao. Miezi inapita, na kwa mawakala wengi, ukimya unaoendelea wa utawala ni chanzo cha wasiwasi na kutokuwa na uhakika. Hali hii ina wasiwasi sana kwa wale ambao, kwa sababu ya hali yao, pia wana matarajio yanayohusiana na usimamizi wao na ujumuishaji wa kitaalam.
Pia huamsha utaratibu wa kinidhamu uliodhaniwa kuwa haramu kwao, bila kuhesabiwa kweli, ambayo huibua maswali juu ya haki za wafanyikazi katika mfumo wa kujitolea kwao. Katika muktadha ambapo ulinzi wa watu ndani ya utawala wa umma unastahili kuhakikishiwa na sheria, madai haya yanapinga ufanisi wa ulinzi huu.
** Changamoto kwa Huduma ya Umma **
Hali ya sasa inaonyesha suala pana juu ya utendaji wa utawala wa umma na mahali pa mazingatio ya kisiasa ndani yake. Mawakala wanasema kwamba hali wanayoishi haifai kuwa ya kisiasa; Kujitolea kwao kunatokana na hamu yao ya kutumikia umma, haswa idadi ya watu walio katika mazingira magumu. Kukataa kwa blockages zinazotambuliwa kama siasa pia zinaonyesha kutokuwa na imani kwa mfumo ambao unapaswa kuwa sawa na utulivu na usawa.
Wanakabiliwa na usumbufu huu, mawakala wanaomba uingiliaji wa Naibu Waziri Mkuu anayesimamia Huduma ya Umma kwa matumaini kwamba hatua halisi zinawekwa ili kuwezesha ujumuishaji wao. Hii inazua swali: Je! Watoa maamuzi wa kisiasa wanawezaje kuhakikisha utawala uliofanywa vizuri bila kutoa njia ya usuluhishi au upendeleo?
** Je! Ni njia gani za azimio? **
Kuendelea kuelekea suluhisho, itakuwa sahihi kwa viongozi wa serikali kushiriki mazungumzo ya kujenga na mawakala wanaohusika. Uwazi wa mchakato na ufafanuzi wa matarajio unaweza kukuza hali ya uaminifu. Uanzishwaji wa mfumo wazi na wa heshima wa haki za wafanyikazi, unaohusishwa na hatua za ufuatiliaji wa kawaida, inaweza pia kuifanya iweze kurejesha uaminifu wa ENA na uchaguzi wake wa kuajiri.
Labda pia itakuwa muhimu kutafakari mifumo shirikishi ambayo ni pamoja na sauti ya mawakala katika operesheni ya utawala. Hii itafanya iwezekanavyo kutambua vyema vidokezo vya msuguano na kukuza pamoja suluhisho zinazofaa.
** Hitimisho **
Hali ya sasa ya mawakala ndani ya sekretarieti ya jumla ya PVH-APV, ingawa ina wasiwasi, inaweza kutumika kama kichocheo cha tafakari pana juu ya utumishi wa umma na utendaji wake. Ni muhimu kwamba vifaa vilivyopangwa kulinda mawakala na kuwapa mazingira ya kufanya kazi ya kutimiza yanaheshimiwa sana. Njia ya msingi wa mazungumzo, uwazi na utambuzi wa haki haikuweza tu kusaidia mawakala wanaohusika, lakini pia kuimarisha imani ya umma kuelekea utawala. Wacha tuzingatie kwa kuzingatia mabadiliko ya faili hii ambayo, zaidi ya watu binafsi, inagusa kiini cha maadili ya sifa na maadili katika suala la usimamizi wa rasilimali watu katika sekta ya umma.