Athari mbaya ya ucheleweshaji wa safari za ndege kwenye shughuli za biashara na usalama wa abiria imekuwa tatizo kubwa katika sekta ya shirika la ndege la Nigeria. Ombi la dharura lililozinduliwa na Balozi Kingsley Amafibe, Mkurugenzi wa Mradi wa Shirika la Mabalozi wa Amani, linaonyesha matokeo mabaya ya usumbufu huu.
Hebu fikiria athari ya safari ya ndege iliyoratibiwa saa 7 asubuhi kuhamishwa mfululizo hadi saa sita mchana, kisha hadi 2 p.m., 5 p.m., na hatimaye kupaa saa 9 alasiri. Hali hii sio tu inakatisha tamaa na kukatisha tamaa, bali ina athari kubwa kwa uchumi, fursa za biashara na hata maisha ya abiria ambao wanaweza kukosa hali ya dharura ya matibabu.
Haikubaliki kwamba mashirika haya ya ndege yanaweza kuvuruga shirika na ustawi wa watu wengi bila kuadhibiwa bila kutoa hata kisingizio rahisi. Licha ya maonyo kutoka kwa Mamlaka ya Usafiri wa Anga ya Nigeria Februari mwaka jana, kutishia vikwazo dhidi ya makampuni yanayohusika na ucheleweshaji huu bila taarifa ya kutosha ya awali, maendeleo kidogo yameonekana katika sekta hiyo.
Ni wakati sasa kwa serikali kuchukua hatua kali kulinda haki za abiria na kuhakikisha huduma bora ya anga nchini Nigeria. Ni muhimu kupata msukumo kutoka kwa mazoea mazuri yanayozingatiwa katika nchi zingine za Kiafrika kama vile Rwanda, ambapo hata ucheleweshaji mdogo huwasilishwa kwa abiria.
Ni wakati muafaka ambapo mashirika ya ndege ya Nigeria yalichukua majukumu yao kwa uzito na kutimiza ahadi zilizotolewa kwa abiria wao. Ubora wa huduma inayotolewa na kufuata ratiba lazima iwe vipaumbele kabisa ili kuhakikisha kuridhika kwa wateja na kudumisha ushindani wa haki katika soko la anga.
Kwa kumalizia, ni muhimu kwamba hatua madhubuti zichukuliwe ili kurekebisha hali hii isiyovumilika. Wasafiri wanastahili kutendewa kwa heshima na heshima kutoka kwa mashirika ya ndege, na ni wajibu wa mamlaka husika kuhakikisha kwamba matarajio haya halali yanatimizwa. Ucheleweshaji wa ndege haupaswi kuepukika tena, lakini badala yake changamoto ya kuhakikisha usalama na kuridhika kwa abiria wote.